>
 
Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD
10-07-2012, 05:33 Категория: Полезно знать / Просмотров: 6 366

Всем доброго времени суток. У Вас бывало такое — вот работаешь ты себе работаешь, сидишь в инете, и тут бац синий экран с белыми буквами на английском языке, цифры всякие, и вернуться к работе вновь можно только после нажатия кнопочки reset (холодная перезагрузка) на корпусе системного блока? Подобное явление получило название — Синий экран смерти BSOD. Пренеприятнейшая вещь. Сегодня я вам поведаю об этой гадости, что это и как с этим бороться. 

Общие сведения

Постараюсь кратенько изложить, что такое Синий экран смерти BSOD. Этот экран появляется тогда, когда в операционной системе Windows возникает непоправимая ошибка из-за, которой ОС не может продолжать дальнейшую работу. Всё, что может сделать система — это записать в специальный дамп файл причину возникновения этой ошибки. Далее на экран выводится сообщение о причине ошибки и что её вызвало, затем перезагрузка или нет в зависимости от настроек. Всё остальное, что вы не успели сохранить будет безвозвратно потеряно. В общем-то синий экран смерти не так уж и плох с одной стороны, ведь он сигнализирует пользователю, о том, что в его компьютере есть серьёзная проблема, которую необходимо срочно решить. Если экран появился один или два раза, то в принципе можно про него и забыть. а вот если он выскакивает регулярно, то это уже повод для беспокойства.

Синий экран, как он выглядит

Когда я впервые услышал об этом явлении, то подумал: а может у меня уже был подобный случай, ведь я же видел пару таких экранов? Давайте разберёмся, что есть что.

    1. Bios Setup. Экран с настройками BIOS. Эта программа в которой находятся настройки оборудования вашего компьютера. Попасть в BIOS можно только в самом начале загрузки ПК, нажатием клавиши Del. Если вы случайно нажали на эту клавишу и увидели это окно, то не пугайтесь это не синий экран смерти. Для того чтобы выйти нажмите Esc.
    1. Экран проверки диска на наличие ошибок, работа программы Chkdsk. Эта программа запускается чаще всего в результате неправильного завершения системы Windows. Например у вас выключили свет, а источника бесперебойного питания нет. Или лень ждать завершения работы системы, вы просто выдёргиваете вилку из розетки. Вот после подобного случая может выскочить этот экран. ОС запуститься как только программа Chkdsk закончит свою работу.
    1. А вот это уже Синий экран смерти BSOD

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

B Win Vista был обнаружен красный экран смерти. Если такое встречали, то знайте это всё ягоды одного поля.

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

 

Причины возникновения синего экрана смерти 

  • Сбои в работе драйверов. Это наиболее частая причина.
  • Некорректные, «Левые драйвера».
  • Конфликт приложений. Сюда можно отнести сбой в работе антивирусов(если их установили не один, а два), файерволов.
  • Сбои в работе оборудования (железа). Перегрев процессора, бракованные чипы оперативной памяти, или просто плохо вставленные в слоты чипы ОЗУ, ошибки на жёстком диске. Сбои в работе видеокарты, материнской платы с устройствами, которые на ней размещены.
  • Вирусы, но это редко.

Расшифровка

Теперь рассмотрим те иероглифы, которые появляются на экране.
Текст, который мы видим до Technical Information, описывает ошибку и что нужно делать, чтобы устранить её.

Technical Information содержит следующее:

  • код ошибки
  • название драйвера, в котором произошла ошибка
  • адрес места ошибки

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

Включение записи отладочной информации (дампов)

Итак мы с Вами постепенно переходим к практическим действиям. Как уже упоминалось выше в момент возникновения критической ошибки, система может в специальном файле сохранить информацию об этой ошибке. По умолчанию эта функция в системе отключена. Нужно ее включить. И обычно компьютер после ошибки сразу перезагружается, это тоже нужно исправить.

Для пользователей Windows XP:

Пуск Панель управления – Система Дополнительно - Загрузка и восстановление – Параметры Отказ системы.

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

Снимите галочку в пункте Выполнить автоматическую перезагрузку, в пункте Запись отладочной информации, поставьте Малый дамп памятипосле нажмите OK. Тут же чуть ниже указывается папка малого дампа. Обычно файлы дампов сохраняются в C:\Windows\Minidump.

Для пользователей Windows Vista/7:
Пуск – Панель управления – Система – Дополнительно – Загрузка и восстановление – Параметры. Снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку жмём OK.

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

Синий экран можно вызывать и принудительно. Для чего? А чтобы узнать текущие проблемы операционной системы. Делается это по двойному нажатию клавиши SCROLL LOCK при удерживании клавиши CTRL. Но чтобы это сработало данную функцию нужно включить. Делается это так:

  1. Запускаем редактор реестра Пуск — Выполнить — Regedit
  2. Переходим к HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Services — i8042prt — Parameters.
  3. Создаём новый параметр DWORD с именем CrashOnCtrlScroll и присваиваем ему значение 1.
  4. Перезагружаем ПК. Ну а дальше, как написано выше, зажимаем CTRL и два раза на SCROLL LOCK.

Анализ дампов BSOD

В этом разделе я поведаю вам о том, как можно выявить причину синего экрана смерти практически (хотя это может оказаться и не подсилу начинающему юзеру). Чаще всего проблемы с синим экраном возникают именно из-за драйверов, то анализ дампа поможет выявить этот драйвер и устранит причину возникновения ошибки и дальнейших сбоев.

Программа BlueScreenView предназначена для анализа дампов. Бесплатна и проста в использовании. Скачивайте тут bluescreenview.zip [108,54 Kb] (cкачиваний: 410)  и устанавливайте. После запуска указываете на папку с дампами.

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

Далее жмём на кнопку обновления как показано ниже и выделяем нужный нам дамп (сортируются они по дате). В нижнем окне мы видим драйверы виновники, которые подсвечены красным цветом.

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана BSOD

Устранение причин синего экрана смерти

Устранение причин может оказаться очень сложной задачей. Но всё же в некоторых случаях эта проблема вполне решаема. Ниже описано, как решить наиболее распространённые случаи.

К данному моменту у вас уже должно быть имя файла, который вызывает ошибку. Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится:

  • afw.sysafwcore.sys и filtnt.sys — Agnitum Outpost.
  • spider.sysdwprot.sys — Dr.Web.
  • rt*** и alc*** — драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
  • cnx*** — драйвер для устройств Conexant.
  • nv*** — драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
  • ati*** — драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
  • ig*** — драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.

Когда проблемный драйвер или программа обнаружены, то их стоит обновить или заменить на другие версии. Проверьте оперативную память на наличие ошибок программой memtest86 т.к. очень часто синий экран смерти BSOD выскакивает в результате проблем с памятью.

Ну вот вроде пока на этом всё.

источник

 

Добавить коммент
КОММЕНТАРИИ
  • smilelaughing
    wink
    angry

Вопрос:

2 + _ = 23 ( допишите недостающие число )

Ответ: